İPTAL VE İADE KOŞULLARI

2.1. CAYMA HAKKI

Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre zarfında [email protected] adresine yazılı bildirimde bulunulması yasal bir zorunluluktur.

2.2. İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürün gruplarında, niteliği gereği cayma hakkı kullanılamaz:
Tarımsal ve Yakacak Ürünler: Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan, doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ve geri gönderilmeye elverişli olmayan (Kömür, odun, sıvı yakıt, gübre vb.) ürünler iade kapsamı dışındadır.

Ayrıca ambalajı, mührü veya bandrolü açılmış; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

2.3. GERİ ÖDEME SÜRECİ

BİLGİ İade talebi onaylanan ürünlerin bedeli, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 10 (on) iş günü içinde Alıcı'nın kullandığı ödeme yöntemine iade edilir.

Bankanızdan kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz ancak sürecin takibi konusunda size her zaman destek olunacaktır.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR